FAQ
Nous sommes une place de marché. Nous n'avons pas de stock. Des fournisseurs canadiens vérifiés nous proposent leurs produits, nous créons les annonces et gérons le processus de commande, et le vendeur emballe et expédie votre commande.
Non. La navigation et l'achat sont ouverts à tous. Seuls les vendeurs passent par un processus d'approbation pour s'inscrire.
Les annonces sont classées Neuves, Boîte ouverte ou Remises à neuf. « Neuves » désigne un stock inutilisé. « Boîte ouverte » désigne un stock retourné ou reconditionné en état de marche. « Remises à neuf » désigne un stock restauré en état de marche et pouvant présenter une légère usure esthétique.
Les frais de port sont calculés à la caisse. La livraison standard coûte 12 $, ou est gratuite pour les commandes de 75 $ ou plus. La livraison express coûte 20 $. Closeout Connect fournit l'étiquette d'expédition, et le vendeur emballe et expédie la commande.
Pas pour le moment. Closeout Connect opère uniquement au Canada.
Pas pour le moment. Nos stocks sont situés chez des fournisseurs partout au Canada.
Certains produits ont une quantité minimale de commande. Le cas échéant, la QMC est indiquée sur la page du produit.
La TPS/TVH applicable est ajoutée au moment de passer à la caisse, selon votre province.
Les articles en gros et en vrac sont en vente finale, sauf indication contraire. Les articles au détail peuvent être retournés dans les 7 jours suivant la livraison, dans la limite du raisonnable. Les articles marqués comme vente finale ne sont pas retournables. Pour initier un retour, envoyez un e-mail à info@closeoutconnect.com avec votre numéro de commande.
Les articles sont vendus tels que décrits dans leur annonce et leur grade d'état. Closeout Connect n'offre pas de programme de garantie distinct ou étendu.
Faites votre demande via la page Devenir vendeur. L'inscription des vendeurs est soumise à approbation, et vous aurez besoin d'un enregistrement d'entreprise canadien et d'un numéro de TPS/TVH. Il n'y a pas de frais d'inscription.
Vous nous indiquez le prix que vous souhaitez pour votre inventaire, et nous ajoutons notre marge pour fixer le prix de vente. Lorsque l'acheteur reçoit et inspecte la commande, vous êtes payé au prix que vous avez indiqué.
Oui. Vous êtes libre de vendre par d'autres canaux. Nous vous demandons simplement de nous prévenir au moins 24 heures à l'avance si un article est en rupture de stock.
Des questions ?
Si nous n'avons toujours pas répondu à votre question, vous pouvez nous contacter ci-dessous et nous vous répondrons dès que possible.
